نائب وزير الصحة يتفقد مستشفى عين شمس
قام الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، بجولة تفقدية مفاجئة لعدد من المنشآت الطبية في محافظة القاهرة، كشفت عن تباين واضح في مستوى الخدمة بين المستشفيات. وتضمنت الجولة زيارات لمستشفيات عين شمس العام، وهليوبوليس، ومركز صحة أسرة الزهراء.
مستشفى عين شمس العام
بدأت الزيارة المفاجئة في مستشفى عين شمس العام، حيث رصد نائب الوزير مجموعة من المشكلات التي تحتاج إلى حل فوري. شملت الملاحظات ازدحامًا كبيرًا في قسم الطوارئ والاستقبال، وتعطل بعض الأجهزة الطبية، بالإضافة إلى قصور في الإجراءات اللازمة لبعض الحالات، خاصةً في طوارئ الباطنة. كما تبين وجود نقص واضح في عدد التمريض، مما أثر سلبًا على جودة الرعاية المقدمة.
- إجراءات فورية: وجه الدكتور قنديل بضرورة معالجة هذه السلبيات خلال فترة لا تتجاوز 15 يومًا، وشدد على ضرورة زيادة عدد الممرضين لسد العجز. كما أمر بإعادة تقييم بعض الحالات المرضية من قبل استشاريين متخصصين، وإحالة فريق الاستقبال إلى التحقيق بسبب الإهمال.
- الاستماع للمرضى: استمع نائب الوزير إلى شكاوى المرضى بشكل مباشر، وأصدر توجيهات فورية بضرورة حجز الحالات التي تحتاج إلى رعاية داخلية وإجراء الفحوصات اللازمة وصرف العلاج المناسب. كما تدخل بشكل مباشر لحل مشكلة حالة تعاني من كسر بالساق لم تُتخذ الإجراءات الطبية اللازمة لها رغم تكرار زيارتها للقسم.
مركز الزهراء ومستشفى هليوبوليس نماذج إيجابية
على النقيض، كانت زيارة نائب الوزير لمركز صحة أسرة الزهراء ومستشفى هليوبوليس أكثر إيجابية. في مركز الزهراء، أشاد بالانضباط الذي أبداه الفريق الطبي والتزامهم بمواعيد العمل وتوافر المستلزمات الطبية. كما أكد على أهمية تعظيم الاستفادة من القوى البشرية في الفترات المسائية.
وفي مستشفى هليوبوليس، تفقد قنديل أقسام الاستقبال والطوارئ، وتأكد من الالتزام بتقديم الإسعافات الأولية للحالات الطارئة مجانًا. وأشاد بأداء قسم الحضانات، كما تابع نسبة الإشغال المرتفعة في قسم الرعاية المركزة (80%) واستطلع آراء المرضى حول جودة الخدمة، حيث عبروا عن رضاهم. واختتم زيارته بتوجيه الشكر للفريق الطبي بالمستشفى، ومكافأتهم على أدائهم المتميز.
تأتي هذه الجولة تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة، بالحرص على المتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الصحية لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة للمواطنين.
