خطوات استعلام تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي لهذه الفئات

خطوات استعلام تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي

تعد منحة تكافل وكرامة من أهم البرامج الاجتماعية التي تقدمها الحكومة المصرية لدعم محدودي الدخل، وذلك في إطار جهود الدولة لتحسين مستوى معيشة المواطنين، خاصة في ظل التحديات الاقتصادية الراهنة.

خطوات استعلام تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي

ويوفر البرنامج مساعدات مالية شهرية للمستفيدين من خلال فحص وتقييم الأوضاع الاجتماعية والاقتصادية لهم، ويعتمد في تحديد الأهلية على الرقم القومي للفرد. وفي هذا التقرير، نعرض خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة 2025 بالرقم القومي:

الاستعلام عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي

1. الدخول على الموقع الرسمي للوزارة:

أول خطوة للاستعلام عن تاريخ صرف تكافل وكرامة هي زيارة الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي عبر الرابط www.moss.gov.eg. من خلال هذا الموقع، يمكن للمواطنين الوصول إلى كافة المعلومات حول المنحة وكيفية الاستعلام عن استحقاقاتهم.

2. اختيار خدمة الاستعلام:

بعد الدخول إلى الموقع، يجب البحث عن خدمة الاستعلام عن تكافل وكرامة والتي تكون مدرجة في قسم “خدمات المواطنين”. ستتمكن من الوصول إلى صفحة الاستعلام من خلال هذه الخدمة.

3. إدخال الرقم القومي:

في صفحة الاستعلام، سيُطلب منك إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا الموجود على بطاقة الرقم القومي الخاصة بك. تأكد من صحة البيانات المدخلة لتجنب حدوث أي أخطاء.

4. الضغط على زر الاستعلام:

بعد إدخال الرقم القومي بشكل صحيح، اضغط على زر “استعلام” لتظهر لك نتائج البيانات الخاصة بك، مثل حالة استحقاقك للمنحة أو أي تفاصيل أخرى ذات صلة.

5. متابعة حالة الطلب:

في حال كانت لديك طلبات قيد المعالجة أو تم تعديل حالة الاستحقاق، ستظهر هذه المعلومات على الشاشة، حيث يمكنك متابعة حالة الطلب بشكل دوري.

الاستعلام عبر خدمة الخط الساخن

1. الاتصال بالخط الساخن:

توفر وزارة التضامن الاجتماعي أيضًا خدمة الاستعلام عبر الخط الساخن، حيث يمكن للمواطنين الاتصال على الرقم 19680 للحصول على المعلومات الخاصة بالمنحة. عند الاتصال، ستتمكن من معرفة حالة طلبك أو استحقاقك للمنحة.

2. تقديم البيانات المطلوبة:

قد يُطلب منك تزويد الموظف الذي يتحدث معك ببعض البيانات مثل الرقم القومي، اسم صاحب الطلب، والمحافظة التي تقيم فيها، وذلك لتسهيل عملية البحث عن استحقاقك.

الاستعلام من خلال تطبيق تكافل وكرامة

1. تحميل التطبيق:

يمكنك أيضًا الاستعلام عن حالة منحة تكافل وكرامة من خلال تطبيق “الاستعلام عن تكافل وكرامة”، المتاح على متاجر التطبيقات (Google Play أو App Store). قم بتحميل التطبيق على هاتفك الذكي.

2. إدخال الرقم القومي:

بعد فتح التطبيق، قم بإدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة له، ثم اضغط على “استعلام” لتظهر لك النتيجة الخاصة بحالة الاستحقاق.

الاستعلام عبر فروع مكاتب البريد

1. زيارة أقرب مكتب بريد:

من خلال مكاتب البريد المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، يمكن للمواطنين زيارة أقرب مكتب بريد للاستعلام عن منحة تكافل وكرامة. في المكتب، سيقوم الموظفون بمساعدتك في التحقق من حالة استحقاقك أو طلبك للمنحة.

2. تقديم الرقم القومي:

سيتم طلب الرقم القومي منك عند زيارة المكتب، حيث يتم إدخال هذا الرقم في النظام المخصص للاستعلام، ثم يتم إبلاغك بالحالة مباشرة.

ملاحظات مهمة عند الاستعلام

التحقق من البيانات: من المهم التأكد من صحة الرقم القومي المدخل أثناء الاستعلام، لأن أي خطأ في الرقم قد يؤدي إلى عدم ظهور النتائج بشكل صحيح.
الأهلية: ليست كل الأسر مستحقة بشكل تلقائي للمنحة. تقوم وزارة التضامن الاجتماعي بعمل فحص شامل للبيانات المقدمة، وفي حال كانت الأسرة تنطبق عليها شروط الاستحقاق، يتم إدراجها في القائمة.
التحديثات الدورية: تقوم الوزارة بتحديث بيانات المستفيدين بصفة دورية، لذا من المهم متابعة حالة الطلب بشكل مستمر عبر القنوات المذكورة.
الاستعلام في أوقات محددة: يُفضل الاستعلام في أوقات العمل الرسمية أو بعد تجنب أوقات الضغط على الموقع أو الخطوط الساخنة لضمان سهولة الوصول إلى النتائج.