قال جمال الوصيف، مراسل قناة القاهرة الإخبارية، إن الصحف السعودية سلطت الضوء على دعوة رئاسة شؤون الحرمين الشريفين المعتمرين إلى التخطيط المسبق لأداء مناسك العمرة، مع الحرص على اختيار الفترات التي تشهد أعدادًا أقل من الزوار، بما يسهم في الحد من الازدحام وتوفير أجواء أكثر راحة أمام المعتمرين.
وأوضح الوصيف أن منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من حجاج ومعتمرين تشهد عمليات تطوير مستمرة من عام إلى آخر، بهدف الارتقاء بمستوى الخدمات وتيسير أداء المناسك، بما يسمح للمعتمرين بالاستمتاع بالأجواء الروحانية في المسجد الحرام بمكة المكرمة والمسجد النبوي الشريف.
منظومة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي
وأضاف مراسل «القاهرة الإخبارية»، خلال مداخلة على الهواء عبر برنامج «صباح جديد»، أن رئاسة الحرمين الشريفين أعلنت منظومة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، إلى جانب جهود توعوية تستهدف تعريف المعتمرين بأهمية الاستفادة من المعلومات المتاحة عبر موقع هيئة العناية بالحرمين الشريفين.
وأشار إلى أن هذه المنظومة تتيح للمعتمرين متابعة أوقات الذروة والفترات التي ترتفع خلالها معدلات الكثافة، بما يساعدهم على تنظيم مواعيد الزيارات وأداء مناسك العمرة، وتجنب الفترات التي تشهد إقبالًا كبيرًا، للحد من التكدس وارتفاع أعداد الزوار في الأماكن المقدسة.
الفترة المسائية الأكثر كثافة في الحرم
وبيّن جمال الوصيف أن الفترة الممتدة من الساعة الخامسة مساءً وحتى التاسعة مساءً تمثل ذروة الكثافة، وتعد من أكثر الفترات ازدحامًا مقارنة بغيرها من أوقات اليوم.
في المقابل، أوضح أن الفترة من الرابعة فجرًا وحتى الثامنة صباحًا تشهد كثافة خفيفة إلى متوسطة، بينما تسجل باقي الفترات معدلات كثافة متوسطة، مع اختلاف مستوى الإقبال على مدار اليوم.
جولات رقابية وتوعوية للمعتمرين
ولفت مراسل «القاهرة الإخبارية» إلى تنفيذ جولات رقابية وتوعوية تستهدف رفع وعي المعتمرين، إلى جانب متابعة مدى التزامهم بالضوابط والتعليمات والسلوكيات المنظمة لأداء المناسك.
وأكد أن هذه الجهود تأتي بهدف توفير تجربة أكثر سهولة وانسيابية للمعتمرين، والمساهمة في تنظيم حركة الزوار داخل الحرمين الشريفين، بما يضمن أداء المناسك في أجواء أكثر راحة وسلاسة.
