تحديث بيانات بطاقة التموين
تبذل وزارة التموين والتجارة الداخلية جهودا حثيثة لترسيخ مبادئ العدالة الاجتماعية، حيث تعمل الوزارة على مراجعة قوائم المستفيدين وفق معايير دقيقة تضمن توجيه الدعم الحكومي إلى الفئات الأشد احتياجًا، وذلك من خلال تنقية قواعد البيانات واستبعاد الحالات التي لا تنطبق عليها شروط استحقاق الدعم السلعي.
4 حالات للحذف من بطاقة التموين
حددت الجهات المسؤولة أربعة مسارات قانونية وفنية يترتب عليها رفع الأفراد من منظومة البطاقات التموينية، وهي كالتالي:
خلل في البيانات الشخصية: رصد أي أرقام قومية مغلوطة أو تكرار ذات الرقم على أكثر من بطاقة تموينية.
المستفيدون المتوفون: استمرار إدراج أسماء الأشخاص الذين فارقوا الحياة وصرف الحصص التموينية باسمهم.
انتفاء صلة القرابة أو الإقامة: وجود أفراد داخل البطاقة لا تربطهم صلة قرابة بـ “رب الأسرة”، أو ثبوت سفر المستفيد خارج البلاد لمدد زمنية طويلة.
تجاهل التحديث الدوري: تقاعس صاحب البطاقة عن تحديث المعلومات المطلوبة خلال المدد الزمنية التي تعلنها الوزارة.
إعادة التوجيه وليس تقليص الدعم
شددت المصادر الرسمية داخل وزارة التموين على أن إجراءات الحذف ليست هدفًا لتقليل النفقات، بل هي وسيلة تقنية لإصلاح منظومة الدعم. وأوضحت أن تنقية الجداول تساهم في توفير فوائض مالية وسلعية يتم إعادة ضخها لصالح الأسر الأولى بالرعاية، مما يضمن كفاءة الإنفاق العام وتحقيق التوازن الاجتماعي.
خطوات تحديث البيانات التموينية
دعت الوزارة المواطنين لسرعة مراجعة بياناتهم وتحديثها لضمان استمرارية الخدمة، وذلك من خلال المسارات التالية:
المكاتب الميدانية: التوجه لأقرب مكتب تمويني تابع للمنطقة السكنية وتقديم المستندات اللازمة.
بوابة “دعم مصر”: الولوج إلى المنصة الإلكترونية وإدخال رقم البطاقة الذكية (12 رقمًا) مع رقم الهاتف المحمول المسجل.
التدقيق الهاتفي: التأكد من أن رقم الهاتف المحمول مربوط ببيانات رب الأسرة لدى شركات الاتصالات لضمان قبول عملية التحديث.
تسهيلات رقمية متطورة عبر بوابة دعم مصر
تيسيرًا على المواطنين، أتاحت الوزارة مجموعة من الخدمات “أونلاين” لتجنب الزحام، تشمل:
التحقق من حالة البطاقة التموينية ومدى فاعليتها.
فتح باب التظلمات إلكترونيًا لمن تم استبعادهم ويرون استحقاقهم للدعم.
إمكانية استصدار بطاقات بديلة في حالات التلف أو الفقد.
تتبع حالة الطلبات المقدمة ومعرفة موعد الاستلام.
