أعلن تطبيق المراسلة الفورية واتساب عن إطلاق ميزة جديدة ومبتكرة تُعرف باسم “مساعدة الكتابة” (Write Assistant)، والتي تستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين على تحسين رسائلهم. تهدف هذه الخاصية إلى تسهيل عملية صياغة الرسائل وتعديلها بأساليب متنوعة، سواء كانت لإعادة كتابة المحتوى، أو تدقيقه، أو حتى تغيير نبرته.

كيف تعمل الأداة الجديدة؟

تعتمد خاصية مساعدة الكتابة على تقنية معالجة خاصة طورتها شركة ميتا، الشركة الأم لواتساب. وتتيح للمستخدمين الحصول على اقتراحات لرسائل مكتوبة بأسلوب مختلف دون الحاجة إلى مشاركة محتوى الرسالة الأصلية مع ميتا أو واتساب، مما يضمن الحفاظ على خصوصية المستخدمين.

يمكن للمستخدمين الاستفادة من هذه الأداة لتحويل رسائلهم إلى صيغ مختلفة:

• احترافية: لتحويل الرسائل العادية إلى نصوص رسمية.
• مرحة: لإضفاء طابع فكاهي على المحادثات.
• داعمة: لإيصال رسائل تعاطف وتشجيع.

ومن الأمثلة التي قدمها واتساب لتوضيح الفكرة، تحويل رسالة بسيطة مثل “من فضلك لا تترك جواربك المتسخة على الأريكة” إلى عبارات طريفة مثل: “خبر عاجل: تم العثور على جوارب على الأريكة، أرجوك انقلها!”.

لماذا أطلق واتساب هذه الميزة؟

تأمل منصة واتساب في أن توفر هذه الأداة للمستخدمين وسيلة فعالة لكتابة رسائل جيدة من داخل التطبيق نفسه، بدلاً من اللجوء إلى تطبيقات خارجية مثل ChatGPT. وتُعد هذه الخطوة جزءًا من استراتيجية ميتا لدمج قدرات الذكاء الاصطناعي مباشرة في تطبيقاتها لتوفير تجربة مستخدم متكاملة.

وعلى الرغم من المزايا المحتملة، يرى بعض الخبراء أن هذه الخاصية قد لا تلقى استحسان الجميع، فبعض المستخدمين قد يفضلون الحفاظ على الطابع الشخصي والعفوي في محادثاتهم مع الأصدقاء والعائلة، خاصة أن استخدام الذكاء الاصطناعي في المحادثات الشخصية يختلف عن استخدامه في الرسائل الرسمية أو المهنية.

يمكن للمستخدمين الوصول إلى الميزة الجديدة عبر النقر على رمز القلم الذي يظهر عند كتابة الرسائل. وقد بدأت الميزة بالتوفر باللغة الإنجليزية في عدة دول، على أن يتم توسيع نطاقها لتشمل المزيد من اللغات والدول لاحقًا.